RESI E RIMBORSI

Ai sensi della normativa vigente il cliente può restituire il prodotto senza fornire una motivazione entro 14 giorni dalla data di consegna.

Per avviare il diritto di recesso è necessario comunicarlo tramite il form di contatto o inviando una mail a info@anonsim.it , riceverete riscontro entro 1-2 giorni lavorativi con le informazioni per spedire il prodotto ed avere il rimborso. 

RESO PER RIPENSAMENTO

Questo sito tratta prodotti su misura, di conseguenza il reso per ripensamento non è possibile

RESO PER PRODOTTO ERRATO

In caso di prodotto errato il cliente è pregato di contattarci il prima possibile  compilando il form di contatto o inviando una mail a info@anonsim.it indicando il numero dell'ordine, riceverete riscontro entro 1-2 giorni lavorativi, tempo necessario per fare le nostre verifiche.

Successivamente sarà inviato il rimborso senza restituzione del prodotto oppure sarà fornita un'etichetta prepagata per la restituzione del prodotto.